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Preguntas Frecuentes.
1. Necesito comunicarme con diferentes lugares en Colombia y el exterior; cual es la manera mas sencilla y económica de hacerlo?
Respuesta: Hacer una llamada Voz IP de ETB, desde mi teléfono convencional.
2. Que puedo esperar de la calidad de una llamada Voz IP de ETB?
Respuesta: Que la calidad sea como la de una llamada convencional.
3. Como van a realizar las personas de mi empresa las llamadas de larga distancia utilizando Voz IP de ETB?
Respuesta: Desde el mismo teléfono convencional de su escritorio porque la solución de Voz IP de ETB se puede integrar a la planta telefónica de la empresa.
4. Que hago si no estoy en la empresa o en mi casa y necesito hacer una llamada de larga distancia?
Respuesta: Utilizo el acceso remoto de Voz IP de ETB, en donde puedo hacer llamadas desde un fijo o celular (sin importar donde me encuentre), con cargo a la cuenta de mi empresa o de mi hogar y a las super tarifas de Voz Ip de ETB.
5. Si realizo muchas llamadas nacionales o a Estados Unidos, España o Venezuela, cual es la mejor tarifa que puedo obtener?
Respuesta: Adquirir un plan ilimitado de Voz Ip de ETB desde $ 77.000 y no preocuparme por la duración o la cantidad de llamadas.
6. Si mi empresa tiene sucursales cual es la mejor forma de comunicarme a un bajo costo?
Respuesta: Utilizar el servicio punto a punto Voz IP de ETB, para que las llamadas entre sucursales no me cueste.
7. Necesito que mis (clientes, proveedores, familiares, amigos etc…) en el exterior me llamen sin que tengan que incurrir en costos de larga distancia, que puedo hacer?
Respuesta: Con la Voz Ip de ETB tengo números del exterior para que mis (clientes, proveedores, familiares, amigos etc…) llamen a costo local del país o ciudad donde se encuentren y yo recibo la llamada en mi oficina o en mi casa en Colombia sin ningún costo por minuto entrante. Por ejemplo: si mi hijo se encuentra en Miami, la telefonía Ip de ETB me permite tener un número local de Miami (305) para que el marque como una llamada local y yo le contesto en Colombia !!!!
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